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FRENTISTA DE ALTA PERFORMANCE

FRENTISTA DE ALTA PERFORMANCE

Apresenta as operações de um frentista como o abastecimento de veículos, o uso de equipamentos de segurança, higiene, vendas e atendimento ao público.
Baseado em 42 avaliações
Treinamento Frentistas
  • 36 horas de carga horária
  • 90 aulas
  • 18 módulos de conteúdo
  • Última atualização 16/01/2023
  • Certificado de conclusão de curso
  • 1 arquivo para download

12x R$ 17,36

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Sobre o Curso

É o primeiro curso do Programa de Desenvolvimento do Frentista 

Desenvolvido em módulos, o curso apresenta todos os conteúdos que fazem parte da rotina diária destes colaboradores que devem dominar desde o conhecimento de vendas e atendimento até os procedimentos de segurança e meio ambiente.


Vantagens para os Frentistas e Donos de Postos

a. Vídeo aulas gravadas que podem ser acessadas em qualquer horário

b. Detalhamento da Rotina de Trabalho dos Frentistas

c. Check list diário para Impressão

d. Foco na importância das vendas de produtos e serviços automotivos

e. Apresenta o uso adequado de EPIS e dos procedimentos de segurança do trabalho.

Público alvo

a. Redes de Postos e Gestores de RH que tem como objetivo promover a capacitação técnica dos frentistas. 

b. Profissionais que buscam ingressar no mercado de trabalho em Postos de Combustíveis.

c. Gerentes, Supervisores e Encarregados de Pista que precisam de uma ferramenta para treinar seus subordinados.

d. Frentistas e Profissionais de treinamento e consultoria que buscam capacitação técnica.

Sobre o certificado

Para obter o certificado é necessário assistir 100% das aulas e acertar no mínimo 70% do da avaliação final do curso. 

Certificação da Academia de Ensino Brasil Postos.

3 meses

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 3 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Módulo 1 - Perfil e Habilidades do Frentista

  • Perfil do Frentista

    9 pg

  • Habilidades e Competências para o Trabalho de Frentista

    8 pg

  • Aula 1 - Profissional que ama o que faz

    00:01:21 de duração

  • Aula 2 - Amo minha profissão

    00:01:32 de duração

  • Aula 3 - Profissional Frentista

    00:04:15 de duração

  • Você sabia que todo posto de combustível é obrigado a ter frentistas no Brasil?

2Módulo 2 - Conhecendo a Revenda de Combustíveis

  • Como funciona um posto de combustível

    14 pg

  • Áreas de um posto de combustível

    12 pg

  • Equipamentos de um posto de combustível

    18 pg

  • Profissionais de um posto de combustível

    4 pg

  • Aula 1 - Conhecendo a bomba de combustível

    00:06:56 de duração

  • Aula 2 - Conhecendo o filtro prensa

    00:01:38 de duração

  • Aula 3 - Conhecendo o filtro coalescente

    00:02:00 de duração

  • Por que você deve medir os tanques de combustível todos os dias?

3Módulo 3 - Operação de Abastecimento de Veículos

  • Técnicas de Abastecimento de Veículos

    21 pg

  • Conheça os tipos de combustíveis

    10 pg

  • Procedimentos de segurança durante o abastecimento

    6 pg

  • Aula 1 - Gasolina aditiva, comum ou etanol?

    00:04:49 de duração

  • Aula 2 - Conheça a diferente entre o diesel S10 e S500

    00:04:47 de duração

  • Aula 3 - O que é a octanagem da gasolina

    00:04:12 de duração

  • Aula 4 - Operação de abastecimento

    00:10:57 de duração

  • Você sabe o que é Arla 32 e por que deve ser usada ?

4Módulo 4 - Serviços de Cortesia

  • Como fazer a calibragem de pneus

    3 pg

  • Aula 1 - Como fazer a calibragem de pneus

    00:02:47 de duração

  • Como fazer a troca de pneus

    9 pg

  • Como fazer a lavação

    5 pg

  • Como limpar os para-brisas

    4 pg

  • Como fazer a verificação do nível de água no veículo

    4 pg

  • Como fazer a arrumação e limpeza da área de abastecimento

    3 pg

  • Tabela de calibragem de pneus

    1 pg

5Módulo 5 - Recebimento e Descarga de Caminhão Tanque

  • Como receber o caminhão tanque e fazer a descarga de combustíveis

    24 pg

  • Aula 1 - Treinamento descarga com bomba

    00:10:50 de duração

  • Aula 2 - Treinamento descarga de combustível

    00:14:23 de duração

  • Aula 3 - Combustível descarga segura

    00:09:29 de duração

  • Boas práticas para descarregamento de combustíveis em CT

    4 pg

  • Alerta sobre acidente

    00:02:50 de duração

  • Cipas de Frentistas precisam estar capacitadas para atuar

6Módulo 6 - Como fazer o Controle de Qualidade dos Combustíveis

  • Como fazer a análise e controle de qualidade dos combustíveis

    14 pg

  • Aula 1 - Teste de combustível gasolina

    00:05:13 de duração

  • Aula 2 - Teste de combustível Álcool

    00:03:32 de duração

  • Aula 3 - Teste de combustível diesel

    00:03:55 de duração

  • Aula 4 - Atestando a qualidade do diesel

    00:01:01 de duração

  • Aula 5 - Atestando a qualidade do etanol

    00:01:01 de duração

  • Aula 6 - Gasolina adulterada. Faça o teste

    00:06:07 de duração

  • Aula 7 - Teste de % de álcool anidro presente na gasolina

    00:05:01 de duração

  • Conhecendo os instrumentos de análise

    2 pg

  • Como fazer controle de qualidade dos combustíveis

    7 pg

7Módulo 7 - Como fazer a Coleta da Amostra Testemunha

  • Como fazer a coleta de amostra testemunha

    7 pg

  • Perguntas frequentes sobre amostra testemunha

    4 pg

8Módulo 8 - Como fazer a Aferição das Bombas de Combustíveis

  • Como fazer a aferição das bombas de combustíveis

    7 pg

  • Aula 1 - Aferição de bomba de combustível

    00:04:55 de duração

  • Aula 2 - Aferição nas bombas abastecedoras

    00:04:39 de duração

  • Aula 3 - Aferição

    00:05:12 de duração

  • Cartilha de aferição do IPEM

    19 pg

9Módulo 9 - Medição do Tanque de Combustível

  • Como fazer a medição manual

    4 pg

  • Por que o posto deve medir os tanques de combustível todos os dias?

10Módulo 10 - Aprenda como fazer a Limpeza da Caixa Separadora

  • Como fazer a limpeza da caixa separadora -SAO

    4 pg

  • Aula 1 - Funcionamento da caixa separadora

    00:01:26 de duração

  • Como está as canaletas e caixa separadora do posto?

    4 pg

11Módulo 11 - Descarte de Contaminantes

  • Como fazer o descarte de contaminantes no meio ambiente

    11 pg

  • Conheça os resíduos de um posto

    6 pg

  • Aula 1 - Descarte da borra e lodo contaminado da caixa separadora

    00:04:22 de duração

12Módulo 12 - Técnicas de Atendimento ao Cliente

  • Técnicas de atendimento aos clientes

    12 pg

  • Aula 1 - Atendimento ao cliente

    00:05:57 de duração

  • Aula 2 - Atendimento ao cliente II

    00:08:09 de duração

  • Aula 3 - Os 7 pecados do atendimento

    00:03:52 de duração

  • Aula 4 - 10 dicas para lidar com reclamações de clientes insatisfeitos

    00:08:23 de duração

  • Como aumentar as vendas do posto

    52 pg

13Módulo 13 - Técnicas de Vendas para Frentistas

  • Técnicas de vendas para frentistas

    12 pg

  • Como aumentar as vendas do posto

    52 pg

  • Dicas para se tornar um frentista encantador de clientes

14Módulo 14 - Prevenção de Incêndios

  • Prevenção de Incêndios

    12 pg

  • Aula 1 - Bombeiros ensinam a usar o extintor de incêndio

    00:05:09 de duração

  • Aula 2 - Aprenda a utilizar um extintor de incêndio

    00:05:06 de duração

  • Aula 3 - Classes de incêndio

    00:03:46 de duração

15Módulo 15 - EPIs para a Operação

  • EPIS para a operação

    6 pg

  • Nova lei do Benzeno e o uso correto dos EPIS

    46 pg

  • Aula 1 - Frentista, olha o Benzeno na pista

    00:15:23 de duração

  • Aula 2 - Trabalho como frentista é perigoso e exige proteção

    00:05:08 de duração

  • Aula 3 - Os EPIS em postos de combustíveis

    00:07:17 de duração

16Módulo 16 - Curso de Lubrificação para Frentistas

  • Curso de lubrificação para frentistas

    8 pg

  • Aula 1 - Entenda as diferenças entre cada tipo de combustível

    00:03:39 de duração

  • Aula 2 - Completar o óleo

    00:02:16 de duração

  • Aula 3 - Lubrificação do motor

    00:04:35 de duração

  • Aula 4 - Lubrificantes automotivos

    00:27:55 de duração

  • Aula 5 - Qual é o melhor óleo para o seu carro

    00:23:38 de duração

17Módulo 17 - Mecânica Básica para Frentistas e Trocadores de Óleo

  • Mecânica básica para frentistas e trocadores de óleo

    10 pg

  • Aula 1 - Mecânica básica

    00:13:57 de duração

  • Aula 2 - Mecânica básica II

    00:14:02 de duração

18Bônus - Checklist do frentista

  • Checklist do Frentista

    6 pg

Acesso por 3 meses

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

42 avaliações

Ótimo curso, indico

Marcos Antônio Silva dos Santos Junior

Muito bom

Anderson dos Santos Silva

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  • 36 horas de carga horária
  • 90 aulas
  • 18 módulos de conteúdo
  • Última atualização 16/01/2023
  • Certificado de conclusão de curso
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