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FRENTISTA DE ALTA PERFORMANCE

FRENTISTA DE ALTA PERFORMANCE

Apresenta as operações de um frentista como o abastecimento de veículos, o uso de equipamentos de segurança, higiene, vendas e atendimento ao público.
Baseado em 47 avaliações
Frentistas
  • 36 horas de carga horária
  • 90 aulas
  • 18 módulos de conteúdo
  • Última atualização 26/04/2024
  • Certificado de conclusão de curso
  • 1 arquivo para download

12x R$ 16,55

era R$ 185,00 R$ 157,25 à vista

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Sobre o Curso

É o primeiro curso do Programa de Desenvolvimento do Frentista 

Desenvolvido em módulos, o curso apresenta todos os conteúdos que fazem parte da rotina diária destes colaboradores que devem dominar desde o conhecimento de vendas e atendimento até os procedimentos de segurança e meio ambiente.


Vantagens para os Frentistas e Donos de Postos

a. Vídeo aulas gravadas que podem ser acessadas em qualquer horário

b. Detalhamento da Rotina de Trabalho dos Frentistas

c. Check list diário para Impressão

d. Foco na importância das vendas de produtos e serviços automotivos

e. Apresenta o uso adequado de EPIS e dos procedimentos de segurança do trabalho.

Público alvo

a. Redes de Postos e Gestores de RH que tem como objetivo promover a capacitação técnica dos frentistas. 

b. Profissionais que buscam ingressar no mercado de trabalho em Postos de Combustíveis.

c. Gerentes, Supervisores e Encarregados de Pista que precisam de uma ferramenta para treinar seus subordinados.

d. Frentistas e Profissionais de treinamento e consultoria que buscam capacitação técnica.

Sobre o certificado

Para obter o certificado é necessário assistir 100% das aulas e acertar no mínimo 70% do da avaliação final do curso. 

Certificação da Academia de Ensino Brasil Postos.

3 meses

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 3 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Módulo 1 - Perfil e Habilidades do Frentista

  • Perfil do Frentista

    9 págs.

  • Habilidades e Competências para o Trabalho de Frentista

    8 págs.

  • Aula 1 - Profissional que ama o que faz

    01:21

  • Aula 2 - Amo minha profissão

    01:32

  • Aula 3 - Profissional Frentista

    04:15

  • Você sabia que todo posto de combustível é obrigado a ter frentistas no Brasil?

2Módulo 2 - Conhecendo a Revenda de Combustíveis

  • Como funciona um posto de combustível

    14 págs.

  • Áreas de um posto de combustível

    12 págs.

  • Equipamentos de um posto de combustível

    18 págs.

  • Profissionais de um posto de combustível

    4 págs.

  • Aula 1 - Conhecendo a bomba de combustível

    06:56

  • Aula 2 - Conhecendo o filtro prensa

    01:38

  • Aula 3 - Conhecendo o filtro coalescente

    02:00

  • Por que você deve medir os tanques de combustível todos os dias?

3Módulo 3 - Operação de Abastecimento de Veículos

  • Técnicas de Abastecimento de Veículos

    21 págs.

  • Conheça os tipos de combustíveis

    10 págs.

  • Procedimentos de segurança durante o abastecimento

    6 págs.

  • Aula 1 - Gasolina aditiva, comum ou etanol?

    04:49

  • Aula 2 - Conheça a diferente entre o diesel S10 e S500

    04:47

  • Aula 3 - O que é a octanagem da gasolina

    04:12

  • Aula 4 - Operação de abastecimento

    10:57

  • Você sabe o que é Arla 32 e por que deve ser usada ?

4Módulo 4 - Serviços de Cortesia

  • Como fazer a calibragem de pneus

    3 págs.

  • Aula 1 - Como fazer a calibragem de pneus

    02:47

  • Como fazer a troca de pneus

    9 págs.

  • Como fazer a lavação

    5 págs.

  • Como limpar os para-brisas

    4 págs.

  • Como fazer a verificação do nível de água no veículo

    4 págs.

  • Como fazer a arrumação e limpeza da área de abastecimento

    3 págs.

  • Tabela de calibragem de pneus

    1 pág.

5Módulo 5 - Recebimento e Descarga de Caminhão Tanque

  • Como receber o caminhão tanque e fazer a descarga de combustíveis

    24 págs.

  • Aula 1 - Treinamento descarga com bomba

    10:50

  • Aula 2 - Treinamento descarga de combustível

    14:23

  • Aula 3 - Combustível descarga segura

    09:29

  • Boas práticas para descarregamento de combustíveis em CT

    4 págs.

  • Alerta sobre acidente

    02:50

  • Cipas de Frentistas precisam estar capacitadas para atuar

6Módulo 6 - Como fazer o Controle de Qualidade dos Combustíveis

  • Como fazer a análise e controle de qualidade dos combustíveis

    14 págs.

  • Aula 1 - Teste de combustível gasolina

    05:13

  • Aula 2 - Teste de combustível Álcool

    03:32

  • Aula 3 - Teste de combustível diesel

    03:55

  • Aula 4 - Atestando a qualidade do diesel

    01:01

  • Aula 5 - Atestando a qualidade do etanol

    01:01

  • Aula 6 - Gasolina adulterada. Faça o teste

    06:07

  • Aula 7 - Teste de % de álcool anidro presente na gasolina

    05:01

  • Conhecendo os instrumentos de análise

    2 págs.

  • Como fazer controle de qualidade dos combustíveis

    7 págs.

7Módulo 7 - Como fazer a Coleta da Amostra Testemunha

  • Como fazer a coleta de amostra testemunha

    7 págs.

  • Perguntas frequentes sobre amostra testemunha

    4 págs.

8Módulo 8 - Como fazer a Aferição das Bombas de Combustíveis

  • Como fazer a aferição das bombas de combustíveis

    7 págs.

  • Aula 1 - Aferição de bomba de combustível

    04:55

  • Aula 2 - Aferição nas bombas abastecedoras

    04:39

  • Aula 3 - Aferição

    05:12

  • Cartilha de aferição do IPEM

    19 págs.

9Módulo 9 - Medição do Tanque de Combustível

  • Como fazer a medição manual

    4 págs.

  • Por que o posto deve medir os tanques de combustível todos os dias?

10Módulo 10 - Aprenda como fazer a Limpeza da Caixa Separadora

  • Como fazer a limpeza da caixa separadora -SAO

    4 págs.

  • Aula 1 - Funcionamento da caixa separadora

    01:26

  • Como está as canaletas e caixa separadora do posto?

    4 págs.

11Módulo 11 - Descarte de Contaminantes

  • Como fazer o descarte de contaminantes no meio ambiente

    11 págs.

  • Conheça os resíduos de um posto

    6 págs.

  • Aula 1 - Descarte da borra e lodo contaminado da caixa separadora

    04:22

12Módulo 12 - Técnicas de Atendimento ao Cliente

  • Técnicas de atendimento aos clientes

    12 págs.

  • Aula 1 - Atendimento ao cliente

    05:57

  • Aula 2 - Atendimento ao cliente II

    08:09

  • Aula 3 - Os 7 pecados do atendimento

    03:52

  • Aula 4 - 10 dicas para lidar com reclamações de clientes insatisfeitos

    08:23

  • Como aumentar as vendas do posto

    52 págs.

13Módulo 13 - Técnicas de Vendas para Frentistas

  • Técnicas de vendas para frentistas

    12 págs.

  • Como aumentar as vendas do posto

    52 págs.

  • Dicas para se tornar um frentista encantador de clientes

14Módulo 14 - Prevenção de Incêndios

  • Prevenção de Incêndios

    12 págs.

  • Aula 1 - Bombeiros ensinam a usar o extintor de incêndio

    05:09

  • Aula 2 - Aprenda a utilizar um extintor de incêndio

    05:06

  • Aula 3 - Classes de incêndio

    03:46

15Módulo 15 - EPIs para a Operação

  • EPIS para a operação

    6 págs.

  • Nova lei do Benzeno e o uso correto dos EPIS

    46 págs.

  • Aula 1 - Frentista, olha o Benzeno na pista

    15:23

  • Aula 2 - Trabalho como frentista é perigoso e exige proteção

    05:08

  • Aula 3 - Os EPIS em postos de combustíveis

    07:17

16Módulo 16 - Curso de Lubrificação para Frentistas

  • Curso de lubrificação para frentistas

    8 págs.

  • Aula 1 - Entenda as diferenças entre cada tipo de combustível

    03:39

  • Aula 2 - Completar o óleo

    02:16

  • Aula 3 - Lubrificação do motor

    04:35

  • Aula 4 - Lubrificantes automotivos

    27:55

  • Aula 5 - Qual é o melhor óleo para o seu carro

    23:38

17Módulo 17 - Mecânica Básica para Frentistas e Trocadores de Óleo

  • Mecânica básica para frentistas e trocadores de óleo

    10 págs.

  • Aula 1 - Mecânica básica

    13:57

  • Aula 2 - Mecânica básica II

    14:02

18Bônus - Checklist do frentista

  • Checklist do Frentista

    6 págs.

Acesso por 3 meses

Até 3 meses de suporte

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

47 avaliações

Ótimo curso, indico

Marcos Antônio Silva dos Santos Junior

Muito bom

Anderson dos Santos Silva

FRENTISTA DE ALTA PERFORMANCE

12x R$ 16,55

era R$ 185,00 R$ 157,25 à vista

DESCONTO DE 15%


  • 36 horas de carga horária
  • 90 aulas
  • 18 módulos de conteúdo
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  • Certificado de conclusão de curso
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