Gestão de Pessoas e Equipes

A gestão de pessoas tem sido cada vez mais tratada com atenção pelos gestores de postos de combustíveis. Uma equipe de funcionários satisfeitos, felizes e motivados traz benefícios ao revendedor que terá melhores resultados.

Administrar uma equipe com qualidade será um diferencial dos seus concorrentes. 

Ao escolher pessoas certas para exercer cada função, o empreendimento torna-se mais eficaz e produtivo, ganhando melhorias capazes de alavancar os negócios positivamente.

Neste curso apresentaremos os principais conceitos e ferramentas necessárias para que o Gerente consiga liderar sua equipe buscando a retenção dos colaboradores do posto.

Conteúdo:

Módulo - Gestão de Pessoas

-Montando as Equipes do Posto

-Como montar a Ficha de Função das Equipes

-Montagem do Perfil e Requisitos Funcionais de todos os Cargos do Posto

-Como fazer o Recrutamento e Seleção

-Análise de Currículo e Entrevista de Seleção

-Documentação para Contratação

-Integração e Capacitação de novos colaboradores

-Delegando as Tarefas

-Definição das Metas Individuais e Coletivas

-Técnicas de Liderança

-Feedback e Avaliação de Desempenho

-Motivação e Comunicação

-Técnicas de Retenção

Avaliação  - Gestão de Pessoas e Equipes

• Gerentes de Posto e Supervisores de Pista

• Profissionais e Consultores que atuam neste segmento

• Profissionais que desejam ingressar neste ramo de atividade

• Profissionais e Consultores que atuam com treinamentos de equipes

• Frentistas e Funcionários das áreas administrativas que buscam crescimento profissional ou uma promoção

• Revendedores de Postos

Certificação:

A Certificação do Portal Brasil Postos é um diferencial muito forte em relação a outros cursos e instituições que oferecem cursos apenas teóricos, sem a ligação e aproveitamento de imediato na prática do dia a dia. A marca Brasil Postos representa toda a credibilidade e confiança de quem é líder no mercado com mais de 10 anos de atuação.